Grade
da operadora terá canais agrupados
por
tema de programação e trará mais comodidade aos assinantes
A nova organização da numeração dos canais da NET Serviços (www.netcombo.com.br), maior empresa de
serviços de telecomunicações e entretenimento via cabo da América Latina, estará
disponível em São Paulo Capital, Santo
André, São Bernardo do Campo, São Caetano, Diadema, Mauá, Mogi das Cruzes e
Guarulhos a partir do dia 28/01/2014.
Os canais serão agrupados por tema de programação: infantis, séries, filmes e
outros.
Pesquisas realizadas pela NET
identificaram que os clientes gostariam de ter a programação organizada por
temas. A expectativa é que a mudança seja implementada em todas as cidades onde
a empresa atua no primeiro semestre de 2014. Os clientes podem conferir a nova
numeração de canais de sua cidade no site www.net.com.br/juntinho.
“Nos últimos anos, por conta do
crescimento da TV por Assinatura, muitos novos canais foram lançados. Isto
gerou necessidade de uma reorganização na grade, para que o cliente tenha uma
melhor experiência ao assistir TV, com mais facilidade de acessar os canais e a
programação que gosta”, explica Márcio Carvalho, diretor de Marketing da NET.
A mudança será feita nas tecnologias
Digital, HD e HD Max e permitirá que os canais tenham a mesma sequência nas
duas versões. A posição do canal HD é obtida acrescentando-se 500 à posição
original do canal em SD. Por exemplo, um canal que estiver na posição 81 em SD
estará na 581 em HD. Já o que estiver na posição 132 em SD estará na 632 em HD.
A alteração envolve apenas a
numeração dos canais, sem qualquer mudança no plano contratado, na quantidade
de canais disponíveis ou nos valores das mensalidades.
Depois da alteração da numeração dos canais, o cliente precisará reconfigurar
suas opções personalizadas: canais favoritos, bloqueios de canal e agendamentos
de gravação (para clientes NET HD Max
– serviço com gravador digital) e tudo
feito pelo controle remoto.
Para refazer o agendamento das gravações acesse:
- Menu
> Gravador Digital > Agenda de Gravação.
Para reconfigurar o bloqueio de canais com senha ou canais favoritos e lembretes, acesse pelo controle remoto:
- Menu > Configurações > Preferências.
Para reconfigurar o bloqueio de canais com senha ou canais favoritos e lembretes, acesse pelo controle remoto:
- Menu > Configurações > Preferências.
“Sabemos que o cliente já está
acostumado à numeração de seus canais preferidos e respeitamos este hábito
criado ao longo dos anos, por isso estamos realizando uma mudança gradual, cidade a
cidade. Investimos muito em pesquisas com nossos clientes, que identificaram o
desejo de agrupamento dos canais por tema de programação. Essa renovação também
traz
mais facilidade e segurança para as crianças migrarem entre os canais infantis,
agora agrupados em uma faixa exclusiva, e mais comodidade na escolha dos
filmes, que ficaram ‘juntinhos’”, finaliza Márcio Carvalho.
SOBRE
A NET
A NET Serviços é a maior empresa de serviços
de telecomunicações e entretenimento via cabo da América Latina e uma das dez
maiores operadoras de cabo do mundo. Presente em mais de 150 cidades, entre
elas São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Vitória, Porto
Alegre, Curitiba, Florianópolis, Manaus, Brasília, Goiânia, Maceió e João
Pessoa, oferece pacotes de serviços que reúnem TV por assinatura, Internet
banda larga, telefonia fixa e celular de forma verdadeiramente convergente.
A NET
é líder em TV por assinatura e banda larga no Brasil, com mais de 7,2 milhões
de domicílios conectados. Também lidera o crescimento da telefonia fixa, sendo
a empresa que mais recebe números portados de outras operadoras. Para mais
informações sobre a NET, acesse www.netcombo.com.br.
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